VoxLampung, Bandar Lampung – Perusahaan penyedia solusi alat berat Caterpillar, PT Trakindo Utama menggelar Trakindo Customer Day Lampung 2023. Acara berlangsung di Hotel Novotel Bandar Lampung, Kamis, 27/7/2023.
Acara yang dibuka oleh Walikota Bandar Lampung Eva Dwiana itu juga diisi dengan diskusi yang mengangkat tema “Bangun Negeri Tanpa Henti”. Hadir dalam acara ini para konsumen Trakindo dari berbagai sektor yakni konstruksi, perkebunan, hingga kehutanan, khusususnya di wilayah Lampung dan sekitarnya.
Dalam sambutannya, Walikota Bandar Lampung Eva Dwiana mengatakan, Trakindo dapat berkolaborasi dengan Pemerintah Kota Bandar Lampung untuk pembangunan Kota Tapis Berseri. Terlebih, saat ini Pemkot sedang dalam pembangunan di antaranya yakni jembatan layang penghubung kantor Pemkot dengan Masjid Agung Al Furqon.
“Kami inginnya Trakindo bersama Pemkot duduk bersama, untuk menata wilayah ini, supaya seluruh kota bisa cantik ditata oleh Trakindo. Kota Bandar Lampung ini sedang bergerak dan membangun agar bisa semakin cantik,” kata Eva Dwiana.
Region Manager Southern Sumatera Trakindo, Djuwoto mengatakan, para pemangku kepentingan lintas profesi dapat saling berbagi informasi dan berdiskusi untuk mencari solusi bersama, sehingga dapat mewujudkan sinergi dalam membangun negeri.
“Sejalan dengan tema yang diangkat Trakindo Customer Day tahun ini, yaitu Bangun Negeri Tanpa Henti, Trakindo berharap acara ini bisa menjadi wadah yang tepat bagi pelanggan dan juga pemangku kepentingan dari lintas profesi untuk bersama membangun kesepahaman untuk mewujudkan sinergi dalam membangun negeri, khususnya di wilayah Lampung dan sekitarnya,” ujar Djuwito.
Sejalan dengan komitmen perusahaan yakni Advancing You Forward, Trakindo sebagai senantiasa terus memahami kebutuhan pelanggan akan kemajuan bisnisnya.
Terkait potensi pengembangan daerah, diketahui saat ini Lampung sedang mengerjakan tiga proyek besar infrastruktur yang ditargetkan selesai pada tahun 2024, di antaranya preservasi jalan Simpang Soponyono menuju Serupa Indah, Ketapang menuju Negara Ratu, serta Ngarip hingga ke Ulu Semong.
Selain itu, proyek eksplorasi dan juga optimalisasi lain pun sedang digalakkan di sekitar wilayah Lampung, mulai dari perkebunan seperti kelapa sawit, kopi, tebu, kehutanan, pertanian hingga pemanfaatan batu andesi.
Guna melengkapi komitmen Trakindo dalam mewujudkan sinergi untuk membangun negeri, pada kesempatan ini Trakindo juga sekaligus memperkenalkan tiga unit unggulan terbarunya, di antaranya Cat 320 GX, Cat 305.5E2, dan SEM 636.
“Dengan diluncurkannya rangkaian unit alat berat terbaru ini, Trakindo sekaligus ingin meyakinkan pelanggan di wilayah Lampung mengenai pentingnya pemilihan alat berat yang tepat, sesuai dengan kebutuhan pekerjaan,” jelas Djuwito.
Lebih lanjut Djuwito menambahkan, bahwa fitur produktivitas tinggi dengan konsumsi bahan bakar rendah dibarengi biaya pengoperasian terjangkau yang terdapat dalam unit Cat 320 GX, Cat 305.5E2, dan SEM 636 sangat ideal bagi pelanggan.
Selain itu, pengenalan tiga unit ini juga sekaligus menjelaskan bagaimana dukungan teknologi di alat berat dapat membantu mencapai hasil kerja yang lebih maksimal.
“Trakindo dari sisi layanan juga didukung dengan fasilitas kelas dunia berteknologi terdepan demi menjamin kemudahan pelanggan dalam memperoleh produk, layanan, serta solusi alat berat terbaik dari Caterpillar,” paparnya.
Jaringan dukungan Trakindo berada di lebih dari 75 lokasi siap melayani pelanggan di seluruh Indonesia. Pelanggan juga dapat menghubungi Trakindo Call Center 1-500-228 (1-500-CAT) yang beroperasi 24 jam dan terintegrasi dengan Services Command Center.
Selain itu, Trakindo juga memiliki layanan berbasis aplikasi yakni Trakindo Customer Apps yang mampu merangkum seluruh layanan solusi alat berat Trakindo hanya dengan sentuhan jari, yang juga bisa diunduh secara langsung melalui Apps Store dan Play Store.
Dalam sesi diskusi, selain Djuwito, hadir pula sejumlah narasumber yaitu Manager Sales Trakindo Andre Kurniawan, Sekretaris KPTPH Provinsi Lampung Ir Eko Dyah Purwaningsih, dan seorang perwakilan pelanggan Trakindo.
“Selain kepemilikan unit baru, kami juga menyediakan unit rental dan kami juga tersedia unit seken yang berkualitas. Kami tak hanya unggul terhadap produk, tapi juga unggul terhadap layanan purna jual,” jelas Djuwito. (Mel)
Komentar