Voxlampung.com – Sejumlah layanan Google, seperti YouTube, Gmail, Google Drive, Google Hangouts, dan Google Meet, sempat bermasalah (down) pada Senin, 14/12/2020, sekira pukul 18.55 WIB.
Melansir situs DownDetector, laporan awal gangguan tercatat pada pukul 06.25 pagi ET atau sekitar pukul 18.25 WIB. Gangguan tersebut diperkirakan terjadi selama kurang lebih satu jam.
Seorang juru bicara Google mengatakan bahwa tumbangnya layanan Google terjadi mulai pukul 03.47 PT (sekitar pukul 18.47 WIB) dan berlangsung sekitar 45 menit.
Menurut Google, gangguan ini bukan disebabkan oleh serangan pihak ketiga (hacker), melainkan masalah yang ditemukan pada kuota penyimpanan internal.
Namun, Google tidak menjelaskan secara rinci mengenai “penyimpanan internal” yang dimaksud.
“Gangguan yang terjadi ini merupakan kesalahan besar kami (Google),” kata juru bicara Google dalam sebuah pernyataan.
“Semua layanan kami saat ini sudah kembali normal. Kami (Google) meminta maaf kepada semua pengguna yang terdampak. Kami akan meninjau lebih lanjut dan memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak akan terulang kembali,” kata Google.
Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi sekitar pukul 18.55 WIB. Banyak para pengguna mengeluhkan tidak bisa membuka YouTube, Gmail, Google Drive, dan layanan toko aplikasi Android Play Store.
Hal yang sama juga dirasakan oleh platform YouTube, bahkan tagar #YouTubeDOWN menjadi trending topic Twitter di Indonesia pada Senin (14/12/2020) malam.
Pihak YouTube melalui akun Twitter-nya membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.
“Kami menyadari bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah saat mengakses YouTube. Tim kami telah menyelidiki masalah tersebut. Kami akan memberi update secepatnya terkait permasalahan ini,” jelas YouTube.
Sekitar 30 menit berselang, layanan YouTube di Indonesia pun mulai berangsur normal sekitar pukul 19.35 WIB.(*)
Komentar